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NISSAN Kundenversprechen

UNSER VER­SPRECHEN. IHR ER­LEB­NIS.


KOSTENFREI UNTER 0800 589 49 87 ODER +49 2232 57 2079 (AUS DEM AUSLAND)

Egal wo, egal wann und egal was – rufen Sie uns einfach an:

Wir und unsere NISSAN Partner halten, was wir versprechen. Heute, morgen und übermorgen. Als Kunde von NISSAN können Sie sich darauf verlassen, dass wir offen, ehrlich und aufrichtig sind und uns um alle Anliegen, Fragen und Wünsche kümmern – jederzeit.

NISSAN – Kunden – YOU+NISSAN

NISSAN ASSISTANCE – IHRE MOBILITÄTSGARANTIE*

NISSAN – Kundenversprechen – NISSAN Assistance mit lebenslanger Mobilitätsgarantie

Egal wo, egal wann und egal wie alt Ihr NISSAN ist: Falls es zu einer Panne oder einem unfallbedingten Schaden an Ihrem NISSAN kommen sollte, ist die NISSAN Assistance – Ihre Mobilitätsgarantie für Sie da. Ein Anruf bei der 24-Stunden-Servicehotline genügt und unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Übrigens, die NISSAN Assistance ist in Ihrer Neufahrzeuggarantie, bei PKW 3 Jahre und bei LCV 5 Jahre, automatisch enthalten. Lassen Sie bei einem NISSAN Vertragspartner nach Ablauf der Herstellergarantie an Ihrem NISSAN eine Wartung durchführen, verlängert sich die NISSAN Assistance automatisch für die nächsten 12 Monate oder bis zu Ihrer nächsten planmäßigen Wartung. Dies gilt sogar, wenn Sie die bisherigen Wartungen nicht bei einem NISSAN Vertragspartner beauftragt haben.

Weitere Infos zu NISSAN Assistance finden Sie hier.


KOSTEN­LOSER ERSATZWAGEN*

NISSAN – Kundenversprechen – kostenloser Ersatzwagen

Ob Reparatur oder Wartung: Wenn Ihr NISSAN einen Termin in der Werkstatt eines NISSAN Partners hat, bekommen Sie auf Wunsch und sofern verfügbar einen kostenlosen Ersatzwagen – oder sogar ein Elektrofahrzeug. Ein Ersatzwagen wird Ihnen für maximal 100 km an einem Tag kostenfrei zur Verfügung gestellt. Bei Distanzen die über die 100 km hinaus reichen, können Ihnen Kosten in Rechnung gestellt werden. Dies wird Ihnen aber im Vorfeld mitgeteilt. Ausgenommen von diesem Angebot sind Karosserie-, Lack- und/oder Unfallreparaturen.


PREISVERSPRECHEN*

NISSAN – Kundenversprechen – Preisversprechen

Eine andere, von NISSAN unabhängige Werkstatt im Umkreis von 10 km würde die geplanten Wartungs- und/oder Reparaturarbeiten zu einem günstigeren Preis ausführen? Legen Sie einfach das Angebot Ihrem NISSAN Partner vor und er wird Ihnen denselben Preis anbieten.

Voraussetzungen, die das Angebot erfüllen muss: Das Angebot ist nicht älter als 7 Kalendertage. Es ist mit unserem 1:1 vergleichbar. Es liegt Ihrem NISSAN Partner in schriftlicher Form vor. Es basiert ausschließlich auf NISSAN Originalteilen bzw. NISSAN Originalzubehör. Es beinhaltet die Kosten für die Montageleistungen.


KOSTEN­­LOSER FAHRZEUG­CHECK*

NISSAN – Kundenversprechen – kostenloser Fahrzeugcheck

Bei jedem Werkstattbesuch Ihres NISSAN wird Ihnen ein kostenloser Fahrzeugcheck angeboten. Wenn ein Reparatur- oder Servicebedarf besteht, wird Ihnen ein unverbindliches, transparentes Angebot erstellt. Sie entscheiden, ob und was gemacht wird.

*Das Versprechen gilt nur für Privatkunden bei allen NISSAN Partnern in der Bundesrepublik Deutschland. Weitere Voraussetzungen zu den Leistungen können Sie in den Geschäftsbedingungen hier einsehen.



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